Testo pionieristico sui linguaggi della comunicazione interattiva e le prospettive dell’ergonomia cognitiva (Human-Computer Interaction), adottato nel corso di Ergonomia e Progettazione, Corso di Laurea in Disegno Industriale dell’Università di Roma La Sapienza. Oggetti quotidiani sempre più complessi e interattivi; strumenti di lavoro e utensili sempre più caratterizzati da componenti microelettroniche; stazioni di lavoro e di controllo sempre più automatizzate. Eppure il disagio dell’utente, l’incapacità dell’operatore, la difficoltà di interpretazione immediata di certi funzionamenti o gli errori, rendono evidente un problema di gestione o, semplicemente, di comprensione dei meccanismi. Che cosa rende difficile questo approccio? E’ sufficiente credere che l‘innovazione tecnologica sia semplicemente una questione di funzionalità operativa del software? Quale è il nuovo ruolo del design?
Fra gli argomenti: Il significato di interfaccia / La memoria e la comprensione / Come pianifichiamo le nostre azioni / Interpretazione degli oggetti d’uso / Rapporto fra comandi e funzioni / Dall’interfaccia alla realtà virtuale.